شروط الخدمة
شروط استخدام متجر Kristena’s Factory
مرحباً بكم في متجر Kristena’s Factory. توضح هذه الشروط طريقة استخدام موقعنا والشراء منه. يرجى قراءة وصف المنتج وتفاصيل الطلب والسياسات المنشورة قبل إتمام الشراء.
عن المتجر والتواصل
الموقع: kristenasfactory.com
العنوان: شارع القاهرة، مبنى 96، الطيرة، رام الله، فلسطين.
البريد الإلكتروني: Kristenasfactory@gmail.com
معلومات المنتجات
يرجى مراجعة وصف المنتج والمقاس واللون والكمية قبل الطلب. إذا كانت أي معلومة غير واضحة، تواصلوا معنا قبل إتمام الشراء. لا يُقصد بصور المنتجات أو وصفها تقديم ادعاءات طبية أو ضمان نتائج صحية.
الأسعار والدفع
يرجى مراجعة أسعار المنتجات والخصومات ورسوم التوصيل والإجمالي النهائي قبل إتمام الطلب. تُستخدم وسيلة الدفع المتاحة والمختارة عند الطلب. يرجى التأكد من تطبيق أي خصم على الإجمالي قبل تأكيده.
بيانات الطلب والتعديلات
يرجى إدخال بيانات اتصال وعنوان توصيل صحيحين، ومراجعة المنتجات والألوان والكميات المطلوبة. لطلب تعديل أو إلغاء، تواصلوا معنا واذكروا رقم الطلب إن توفر. لا تحدّ إجراءات التواصل من أي حق قانوني في إلغاء الطلب.
التجهيز والتوصيل
تستغرق عملية تجهيز الطلب عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل قبل تسليمه لشركة التوصيل. مدة النقل بعد ذلك منفصلة عن مدة التجهيز، وتختلف بحسب الوجهة وخدمة التوصيل. يرجى مراجعة رسوم التوصيل والتقدير الخاص بالوجهة قبل إتمام الطلب.
الإرجاع والاستبدال
تُراجع طلبات الإرجاع والاستبدال وفق سياسة الإرجاع المنشورة والحقوق التي يقررها القانون المعمول به. إذا وصل منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يرجى التواصل معنا مع رقم الطلب ووصف المشكلة.
الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها.
استخدام الموقع
يرجى استخدام الموقع بصورة مشروعة، وعدم تقديم معلومات مضللة أو محاولة الوصول دون إذن إلى حسابات أو بيانات الآخرين أو تعطيل خدمات الموقع